Guide Pratiche

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La Banca oltre ad esporre presso i locali aperti al pubblico e mettere a disposizione dei propri Clienti la documentazione sulla trasparenza deve mettere a disposizione appositi documenti (“Guide”) concernenti: 

  • i contratti di conto corrente offerti ai consumatori e i servizi più comunemente associati, quali carte di debito, assegni, carte di credito, scoperti, ecc.;
  • l’accesso ai meccanismi di soluzione stragiudiziale delle controversie previsti ai sensi dell’articolo 128-bis del T.U. (Arbitro Bancario Finanziario).

E’ possibile prendere visione delle Guide presso ogni filiale o direttamente sul sito della CIF.

Le guide di Banca d’Italia e ABF

Guida Pratica al Conto Corrente

Il conto corrente bancario semplifica la gestione del denaro…

Guida Pratica al Credito Ai Consumatori

Il credito ai consumatori è un finanziamento per…

Comprare una casa - Il mutuo ipotecario in parole semplici

È chiamato “ipotecario” perché il pagamento delle rate è garantito da un’ipoteca su un immobile….



Guida Pratica ABF

Questa guida fornisce indicazioni utili per presentare un ricorso all’ABF

Guida La Centrale dei Rischi

La Centrale dei rischi (CR) è una banca dati che dà una fotografia…


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